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年末年始のユーザーサポート実施のお知らせ

2009年12月2日
日頃より弊社製品ならびに各種サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
弊社では、2009年の年末から2010年の年始にかけ、一部製品を除きユーザーサポートの窓口を通常通り営業いたします。
IllustStudioやComicStudioなどの対象製品をご利用の際に、ご質問やお問い合わせがございましたら、年末年始期間中もユーザーサポートまでお気軽にお問い合わせください。
■実施期間
2009年12月26日(土)〜2010年1月2日(土)
受付時間 11:00〜13:00 / 14:00〜17:30 (受付時間は通常営業時と変更はございません)

※上記期間中は、土日・祝祭日もユーザーサポートを実施いたします。ただし、1月3日(日)につきましては、弊社のシステムメンテナンスに伴いオンラインサービスが停止するため、ユーザーサポートも休業とさせていただきます。

システムメンテナンスに伴うオンラインサービス等の一時停止のご案内

※1月4日(月)より、通常営業とさせていただきます。

■サポート対象製品・サービス
・ComicStudioEnterpriseを除くセルシス各製品に関するお問い合わせ
・ユーザー登録に関するお問い合わせ
・オンラインショッピングに関するお問い合わせ

※ComicStudioEnterpriseにつきましては、12月26日(土)〜1月3日(日)の間はサポート業務を休業し、1月4日(月)以降の対応とさせていただきます。なお、休業期間直前に頂いたご質問につきましてもご回答が1月4日(月)以降となる場合がございます。

■お問い合わせ窓口
各種お問い合わせ窓口につきましては、下記をご覧ください。
なお、お問い合わせのメールフォームや、個別のQ&Aをご用意している製品もございます。
詳しくはこちらもご覧ください。

【製品に関するお問い合わせ】
セルシスユーザーサポートセンター
TEL:03-5304-2288
e-mail:tech@celsys.co.jp

【ユーザー登録に関するお問い合わせ】
セルシスユーザー登録ご相談窓口
TEL:03-3372-3168
e-mail:cs_userentry_support@celsys.co.jp