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WEB運営サポート

仕事内容    

世界中のクリエイターに利用されている「CLIP STUDIO ASSETS」を中心に、当社サービスに投稿されたコンテンツを管理し、クリエイターの創作活動をサポートするお仕事です。 サービスやコンテンツに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。
 

ワークフロー    

自社内に設置したサポートセンターで、当社サービスに投稿されたコンテンツに関するサポートをしていただきます。

具体的には、
・投稿されたコンテンツの確認業務
・ユーザー様からのメールによるお問い合わせ対応業務
 

やりがい    

サービスの運営を通して、世界中のクリエイターをサポートすることができます。
メールを中心とした最適なチャネルの問い合わせ対応経験を積むことができます。
イラスト/マンガ/アニメなどの知識が活かせます。
 

求める人物像・スキル    

・カスタマーサポート、またはテクニカルサポートの実務経験をお持ちの方
・CLIP STUDIO PAINTなど制作ソフトウェアの利用経験が豊富な方
・責任をもって仕事をやり抜くことができる
 

就業場所    

本社 および テレワーク
 

勤務時間    

完全シフト制
10:00~19:00
 

連絡先    

〒160-0023
東京都新宿区西新宿4-15-7 パシフィックマークス新宿パークサイド 2F
株式会社セルシス 採用係
TEL : 03-3372-3156
E-mail : celsys_recruit@artspark.co.jp
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