• 日本語サイト
  • 英語サイト

News

2020.07.29INFO

夏季休業(お盆休み)期間中のお問合せ窓口運営と商品発送日程について

弊社では、夏季休業(お盆休み)期間中のサービスについて、下記のとおり予定しております。

■ 夏季休業(お盆休み)期間 8月7日(金)~8月16日(日)

■ ユーザーサポートについて
オンラインサポートサービス CLIP STUDIO SUPPORT によるサポートについては、休まず実施いたします。
※ 電子書籍オーサリングツールにつきましては、2020年8月7日(金)~2020年8月16日(日)の間はサポート業務を休業いたします。お急ぎの場合は各営業担当者までご連絡ください。

●お問い合わせ窓口
セルシスユーザーサポートセンター
CLIP STUDIO SUPPORT
電子書籍オーサリングツールについてのお問い合わせ
※ 新型コロナウイルス感染拡大防止のため、電話サポート業務は一時休止させていただいております。

■ CLIP STUDIOストアでお申し込みいただいた商品の発送について
夏季休業(お盆休み)期間中にお申し込みいただいた商品の発送予定につきましては、下記をご参照ください。
お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、なにとぞご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 
お申込み受付 発送予定
8月5日(水)16:00~8月6日(木)23:59までの受付分 8月7日(金)発送予定
8月7日(金)0:00~8月10日(月)23:59までの受付分 8月11日(火)発送予定
8月11日(火)00:00~8月11日(火)23:59までの受付分 8月12日(水)発送予定
8月12日(水)00:00~8月16日(日)23:59までの受付分 8月17日(月)発送予定
8月17日(月)00:00~8月17日(月)15:59までの受付分 8月18日(火)発送予定









※ 上記以外のお申込みについては、通常営業時と変更ありません。
※ 流通事情により、商品の到着が遅れる場合がございます。予めご了承ください
Topへ戻る